Versand & Lieferung

• Deine Bestellung wird innerhalb von 1–2 Tagen versandt.
  Sobald sie versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit dem Tracking-Code.
  
  Die Lieferung dauert zwischen 1 und 2 Tagen.
  

• Versandkostenfreie Lieferung für alle Bestellungen über 60 €
  
  

• Wir berechnen einen Pauschalbetrag von 7,50 € für alle Bestellungen unter 60 €.

• Jedes paket ist mit Track & Trace versehen un ist für dich als kunde komplett kostenlos.
• Im durchschnitt wird jedes paket innerhalb von 1 bis 3 tagen geliefert.

Wo finde ich meine Tracking-Nummer?

• Wenn deine Artikel versandt werden, erhältst du automatisch eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer vom System.

• Wenn du keine erhalten hast oder die Trackingnummer nicht funktioniert, ist das kein Problem. Melde dich bei uns und wir werden das Problem beheben!

• Wenn du genauere Informationen brauchst, schick uns eine E-Mail an info@fresh-guard.de und wir werden dir helfen!

Unerwartete Verspätungen

• In manchen Fällen kann die Lieferung länger dauern als die oben genannten Standardversandzeiten. Externe Faktoren können zu Versandverzögerungen führen, z. B. internationale Zollabfertigung und Feiertage, auf die wir keinen Einfluss haben. Wenn dein Paket zu lange braucht, um anzukommen, kontaktiere uns bitte und wir werden mit dir zusammenarbeiten, um die Situation zu lösen.

Was ist mit dem Zoll?

• Wir sind nicht für Zollgebühren verantwortlich, sobald die Artikel verschickt wurden. Mit dem Kauf unserer Produkte erklärst du dich damit einverstanden, dass ein oder mehrere Pakete an dich verschickt werden und dass bei ihrer Ankunft in deinem Land Zollgebühren anfallen.

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